Comment résilier ou changer de plan
Monte, descends ou résilie ton abonnement quand tu veux.
C'est toi qui contrôles ton plan. Tout se fait depuis Compte et facturation.
Changer de plan
Choisis le plan que tu veux dans la section des plans et suis le paiement. Si tu montes de plan, le nouvel accès est actif tout de suite.
Résilier
Tu résilies quand tu veux : tu continues à utiliser le plan jusqu'à la fin de la période déjà payée, et ensuite tu n'es plus facturé.
Si tu as résilié par erreur ou si tu as un problème avec un paiement, écris-nous à hola@gancho.tech et on le règle.
Questions fréquentes
Si je résilie, je perds ce que j'ai généré ?
Non. Ta bibliothèque et tes données restent là ; tu peux les exporter quand tu veux depuis Compte.
Il y a une durée minimale ?
Non. Tu résilies quand tu veux, sans petites lignes.
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